Отвратительный персонал, никакой клиентоориентированности, женщина пробивающая билеты, грубит и неадекватно себя ведёт. Очень сильно разочарована, в Киноформате намного лучше, приятные и вежливые работники.
Кинотеатр не плохой, хорошие кресла звук и экран. Но персонал там всегда отвратительный, пришли в кинотеатр девушка сотрудник с пышными форматами валялась на диване(считаю то, ч то это неуважение к посетителям) , увидев нас встала, но не пустила нас в зал. Был случай когда эта же девушка не пустила в зал сказав то, что кроме нас никто не купил билет и для нас двоих фильм показывать не будут.
Побывали с мужем после ремонта в октябре 2023 г. Понравилось можно сказать все. Зал был не полный. Билеты покупала онлайн, зашли без проблем. Пока ничем не разочарована.